“这下雨天终于不用蹚水进门了。”近日，方大特钢科技股份有限公司（以下简称方大特钢）技术中心综合管理室主任范众维看到门前新铺设的下水管道感慨道。

方大特钢技术中心位于南昌市青山湖区南钢大道，门前因地势低且雨水管道堵塞，一到下雨天就积水，严重影响员工正常出行。方大特钢党群工作部工作人员在基层走访时，了解到员工诉求后，立即联系南钢街道政协联络组，希望能够帮助协调解决问题。青山湖区政协委员、南钢街道城管部门、方大特钢党群工作部等经过多次沟通和现场勘查，最终确定了具体的解决方案。11月4日，南钢街道城管部门联系施工人员，对堵塞的雨水管重新铺设，困扰员工出行安全的道路内涝问题得到有效解决。

员工有所需，企业有所应。自2009年改制加入辽宁方大集团以来，方大特钢秉承方大集团“以员工为中心、把员工当亲人”理念，坚持负责人下基层调研走访常态化，近距离了解员工思想动态，面对面交流沟通，了解员工需求，为员工办实事、解难题、送温暖。

为确保基层调研取得实效，方大特钢成立党群工作部员工思想动态调研宣传小组，每周深入基层单位、班组调研，协调解决员工工作生活遇到的问题和困难。同时，积极宣传党和国家的政策方针，解读国内外行业形势，收集员工的意见建议，引导员工为企业降本增效献计献策。今年1至10月，方大特钢各级部门负责人、党群工作部员工思想动态调研宣传小组坚持深入基层调研宣讲1740余人次，收集员工急难愁盼问题370余个，并均得到答复解决。

听心声、摸实情、解难题、送温暖，方大特钢以真心真情提升队伍凝聚力，公司先后获评江西省模范劳动关系和谐企业、江西省劳动保障诚信等级AAA级单位、江西省劳动保障诚信示范单位、全国就业与社会保障先进民营企业等称号，被全国总工会评为“全国模范职工之家”。（来源：江西日报）